เพื่อปฏิบัติให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายลำดับรองที่เกี่ยวข้อง (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน อีสท์สปริง (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัทฯ”) ดำเนินการอย่างจริงจังในเรื่องความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือหน่วยลงทุน สมาชิกกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ คณะกรรมการกองทุนและผู้ประสานงานที่เกี่ยวข้อง (“ท่าน”)

ดังนั้น บริษัทฯ จึงขอแจ้งข้อมูลตามด้านล่างนี้ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือ เปิดเผย (“ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิทธิที่ท่านมี และช่องทางการติดต่อหากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อกล่าวถึง "ข้อมูลส่วนบุคคล" บริษัทฯ จะหมายถึงข้อมูลซึ่งทำให้สามารถระบุเกี่ยวกับตัวท่านได้ เช่น ชื่อ นามสกุล วันเกิด และข้อมูลการติดต่อของท่าน โดยบริษัทฯ สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับบริษัทฯ เพื่อการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ท่านร้องขอหรือใช้บริการเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดตามกฎหมายหรือสัญญา ในกรณีที่ท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างที่จำเป็นสำหรับบริษัทฯ อาจส่งผลให้บริษัทฯ ไม่สามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการรวมถึงการให้บริการตามข้อกำหนดกฎหมายหรือสัญญาดังกล่าวแก่ท่านได้

บริษัทฯ อาจมีการเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) เป็นครั้งคราว โดยจะดำเนินการปรับปรุงประกาศนี้ให้เป็นปัจจุบันบนเว็บไซต์บริษัทฯ ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัว(Privacy Notice) บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ เป็นครั้งคราว เนื่องจากบริษัทฯ จะอ้างอิงข้อความตามประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ฉบับที่แสดงบนเว็บไซต์เป็นสำคัญ

ส่วนที่ 1: ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ อาจประมวลผล

ส่วนที่ 2: บริษัทฯ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมาจากที่ใด

บริษัทฯ จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งดังต่อไปนี้

ส่วนที่ 2.1: นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้

เว็บไซต์และโมบายแอพพลิเคชั่นของบริษัทฯ ใช้คุกกี้เพื่อจำแนกท่านออกจากผู้ใช้งานรายอื่น ๆ ซึ่งจะช่วยให้บริษัทฯ สามารถมอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์และโมบายแอพพลิเคชั่นให้ท่านได้ และช่วยให้บริษัทฯ สามารถปรับปรุงเว็บไซต์และโมบายแอพพลิเคชั่นได้อีกด้วย คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขที่บริษัทฯ เก็บไว้บนเบราว์เซอร์ของท่านหรือบนฮาร์ดไดร์ฟในคอมพิวเตอร์ของท่าน คุกกี้มีข้อมูลที่ถูกเก็บไว้บนฮาร์ดไดร์ฟในคอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน หากท่านต้องการทำเช่นนี้ โปรดดูที่เมนูช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของท่าน

บริษัทฯ ใช้ประเภทของคุกกี้ ดังนี้

หากใช้งานเว็บไซต์และโมบายแอพพลิเคชั่นต่อ จะถือว่าท่านยอมรับการใช้คุกกี้ที่ระบุข้างต้น

ส่วนที่ 3: บริษัทฯ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ใด

บริษัทฯ และกลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้ รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้

นอกจากนี้ ภายใต้การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง บริษัทพรูเด็นเชียลฮ่องกง จำกัด, บริษัทพรูเด็นเชียลประกันภัยฮ่องกง จำกัด, พรูเด็นเชียล คอร์ปอเรชัน เอเชีย, กลุ่มบริษัทฯพรูเด็นเชียล อาทิ อีสท์สปริง อินเวสท์เมนทส์ และหุ้นส่วนทางการตลาดของบริษัทฯ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้ รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ในการส่งข้อเสนอทางการตลาดแบบทางตรงผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์และช่องทางที่ไม่ใช่อิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงทางไปรษณีย์ และการส่งข้อความแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการจากบุคคลภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกมาเป็นอย่างดีให้ท่านทางไปรษณีย์เช่นกัน โปรดดูเพิ่มเติมในส่วนที่ 9 การตลาดแบบตรง

บริษัทฯ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ ใคร และเพราะอะไร

นอกจากนี้หากบริษัทฯ มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้หน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน หน่วยงานทางกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานรัฐบาลด้วย

ภายใต้การดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกประเทศไทย ในกรณีที่บริษัทฯ ต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ จะใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมและปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศปลายทาง โดยท่านสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับมาตรการดังกล่าวของบริษัทฯ ได้

บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งที่กำหนด

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจัดเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นลูกค้าของบริษัทฯ และภายหลังเป็นเวลาสิบปีหลังจากวันที่ท่านปิดบัญชีการซื้อขายหน่วยลงทุน หรืออาจนานกว่านั้นหากกฎหมายกำหนดไว้ อาจมีบางสถานการณ์ที่บริษัทฯ มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นเวลานานกว่านั้น (เช่น ในกรณีที่มีข้อพิพาท)

ส่วนที่ 4: การตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง

สำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง บริษัทฯ อาจอาศัย ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน หรือข้อมูลที่เป็นสาธารณะเพื่อช่วยในการตรวจสอบตัวตนของท่าน เพื่อป้องกันการฟอกเงิน โดยอาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบที่อยู่ปัจจุบันหรือในอดีตของท่านด้วย ผลการตรวจสอบเหล่านี้อาจถูกบันทึกไว้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต

การใช้ข้อมูลอ้างอิงดังกล่าว เพื่อการตรวจสอบผู้ลงทุน หรือผู้ที่เปิดบัญชีกองทุนร่วม หรือบุคคลที่ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลด้วย ในกรณีที่บริษัทฯ ขาดการติดต่อกับท่าน บริษัทฯ อาจอาศัยข้อมูลจากหน่วยงานดังกล่าวในการตรวจสอบที่อยู่ของท่านเพื่อให้บริษัทฯ สามารถติดต่อท่านได้อีกครั้ง

ทั้งนี้ การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะดำเนินการอย่างปลอดภัยเสมอและด้วยความระมัดระวังสูงสุดเพื่อรับรองความเป็นส่วนตัวของท่าน

ส่วนที่ 5: บริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อทำประมวลผลการตัดสินใจแบบอัตโนมัติหรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับท่าน

ภายใต้การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง บริษัทพรูเด็นเชียลฮ่องกง จำกัด, บริษัทพรูเด็นเชียลประกันภัยฮ่องกง จำกัด, พรูเด็นเชียล คอร์ปอเรชัน เอเชีย กลุ่มพรูเด็นเชียล อาทิ อีสท์สปริง อินเวสท์เมนทส์และ พันธมิตรทางธุรกิจ และพันธมิตรทางการตลาดของบริษัทฯ อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประมวลผลการตัดสินใจแบบอัตโนมัติซึ่งจะมีผลกระทบต่อท่าน หรือเพื่อการรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ (ตัวอย่างเช่น การเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อการตลาด)

ส่วนที่ 6: การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว (Sensitive Personal Data)

สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่าง บริษัทฯ อาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ทุพลภาพ บริษัทฯ จำเป็นต้องได้รับการยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลลักษณะนี้ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 3, 4 และ 5 บริษัทฯ จะให้รายละเอียดเมื่อบริษัทฯ รวบรวมข้อมูลและขอความยินยอมจากท่าน

ส่วนที่ 7: สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อบริษัทฯ มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

ท่านมีหน้าที่ที่ต้องทำให้บริษัทฯ มั่นใจได้ว่า ข้อมูลของท่านที่ท่านได้ให้ไว้กับบริษัทฯ นั้นถูกต้อง ครบถ้วน ไม่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดและเป็นปัจจุบันเสมอ

หากท่านต้องการใช้สิทธิหรือต้องการคำอธิบายเกี่ยวกับสิทธิดังกล่าวข้างต้น ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ในหัวข้อ “ติดต่อเรา ” สิทธิของท่านดังกล่าวข้างต้นเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ อาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของท่านได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ทั้งนี้ บริษัทฯ จะแจ้งการปฏิเสธตามคำขอของท่าน รวมถึงแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ท่าน

หากท่านจำเป็นต้องติดต่อบริษัทฯ บริษัทฯ อาจมีการบันทึกการสนทนาหรือข้อมูลการติดต่อสื่อสารระหว่างบริษัทฯ กับท่าน โดยอาจเป็นไปเพื่อความปลอดภัย หรือเพื่อช่วยในการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพของการให้บริการ และเพื่อเป็นพยานหลักฐานอ้างอิงตามกฎหมาย

¹ ผู้ควบคุมข้อมูล คือ บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล เจ้าหน้าที่รัฐ หน่วยงานหรือส่วนงานอื่นซึ่ง โดยลำพังหรือโดยร่วมกับผู้อื่นพิจารณากำหนดจุดประสงค์และวิธีการของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

ส่วนที่ 8: การกระทำการในนามของผู้อื่น

เมื่อท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ ท่านควรได้รับมอบหมายและได้รับอนุญาตจากบุคคลดังกล่าวให้กระทำการในนามของบุคคลดังกล่าวแล้ว ซึ่งรวมถึง

หากท่านมีความกังวลไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามว่าท่านได้รับอนุญาตให้ส่งข้อมูลของบุคคลดังกล่าวให้บริษัทฯ หรือไม่ โปรดติดต่อบริษัทฯ ที่อีเมลแอดเดรสด้านล่างนี้ก่อนจะส่งข้อมูลใด ๆ ให้กับบริษัทฯ

ส่วนที่ 9: การตลาดแบบตรง

ภายใต้การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง บริษัทฯ พันธมิตรทางธุรกิจ และพันธมิตรทางการตลาดของบริษัทฯ จะยังส่งข้อมูลให้ท่านทางไปรษณีย์ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทฯ และของกลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียลและบุคคลภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกมาเป็นอย่างดี

นอกจากนี้ ภายใต้การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง บริษัทฯ และกลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล จะติดต่อท่านเป็นครั้งคราวทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์โดยมีรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอพิเศษอื่น ๆ บริษัทฯ จะดำเนินการนี้ก็ต่อเมื่อท่านยินยอมให้บริษัทฯ ติดต่อท่านผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์

และหากท่านเปลี่ยนใจและ/หรือต้องการยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดแบบตรงผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ก็สามารถแจ้งบริษัทฯ ได้โดยง่าย เพียงเลือกหนึ่งในตัวเลือกในหัวข้อ “ติดต่อเรา”

ติดต่อเรา

หากท่านต้องการใช้สิทธิของท่านตามส่วนที่ 7 หรือต้องการรับข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับส่วนอื่นส่วนใดของประกาศฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้ ดังนี้

ทั้งนี้ หากท่านต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy Officer) ของบริษัท สามารถติดต่อได้โดยการส่งอีเมลมาที่ dpo.th@eastspring.com หรือติดต่อผ่านทางส่วนลูกค้าสัมพันธ์ โทร 1725

พรูเด็นเชียล คอร์ปอเรชัน เอเชีย หมายถึง บริษัท พรูเด็นเชียล คอร์ปอเรชัน เอเชีย จำกัด

กลุ่มบริษัทพรูเด็นเชียล หมายถึง บริษัทพรูเด็นเชียล, พรูเด็นเชียลโฮลดิงส์จำกัด, กลุ่มบริษัทอีสท์สปริง อินเวสท์เมนทส์ และ บริษัทในเครือของบริษัทพรูเด็นเชียล บริษัทพรูเด็นเชียลไม่ได้มีความสัมพันธ์ใดๆ กับ พรูเด็นเชียล ไฟแนนเชียล อิงค์ ซึ่งเป็นบริษัทที่มีถิ่นที่ตั้งทางธุรกิจในประเทศสหรัฐอเมริกา หรือ บริษัท พรูเด็นเชียลประกันภัย บริษัทในเครือเอ็มแอนด์จี ซึ่งมีถิ่นที่ตั้งทางธุรกิจอยู่ในสหราชอาณาจักร

พันธมิตรทางธุรกิจ หมายถึงผู้ให้บริการของบริษัทฯ นักบัญชี ผู้สอบบัญชี ผู้ให้บริการด้านไอทีและแพลตฟอร์ม คนกลาง ผู้รับประกันภัยต่อ ผู้จัดการการลงทุน ตัวแทน ทรัสตีเพื่อเงินบำนาญ (และผู้ถือผลประโยชน์ร่วมอื่น ๆ) ที่ปรึกษาโครงการ เจ้าหน้าที่แนะนำ ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินและประกันภัยภายนอกบางราย และที่ปรึกษากฎหมายของบริษัทฯ

พันธมิตรทางการตลาด หมายถึง ผู้ให้บริการของบริษัทฯ คนกลาง ทรัสตีเพื่อเงินบำนาญ (และผู้ถือผลประโยชน์ร่วมอื่น ๆ) ที่ปรึกษาโครงการ เจ้าหน้าที่แนะนำ และผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินและประกันภัยภายนอกบางราย

¹บริษัทฯ จะจัดให้ซึ่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ (ไม่มีบันทึกแบบพิมพ์) ที่บริษัทฯ มีและที่ท่านให้บริษัทฯ เท่านั้น และบริษัทฯ จะไม่ให้ผลจากการประมวลผลข้อมูลใด ๆ

(เวอร์ชั่น 13 มิถุนายน 2567)